Une table de salon en verre

 J ai trouvé le produit que je cherchais la

 La table m'a été livrée couverte de poussière !la faute a été rejetée sur les ouvriers- livreurs:le dépôt était sale(et le meuble non protégé)je suis outrée par le manque de professionnalisme des "responsables"de ce magasin!!!!

Une commode 3 tiroirs L 120
Un meuble TV verre blanc L 150
Une colonne bibliothèque L 60

 Magasin grand, bien exposé, agréable pour se promener et regarder
Meubles paraissant de bonne qualité
Accueil agréable

 Aspect purement commercial dont le but est de faire acheter au client
Pas de prise en compte des spécificités de l'environnement à meubler
Multiples erreurs :
- commode : 1/ Tiroir non conforme ; 2/ Plateau abîmé dans un coin ; 3/ Plateau abîmé au même endroit ; 4/ OK
- colonne : 1/ Dimension L 120 au lieu de 60 ; 2/ Erreur côtés D et G identiques ; 3/ OK
- meuble TV OK mais la colonne support TV n'était pas adaptée à la dimension de mon téléviseur : il a fallu la changer

Au total il a fallu 7 mois (SEPT) pour que tout soit conforme, pour des achats tout de même conséquents.
Pas de geste commercial : propositions d'acheter d'autres articles avec remise et livraison gratuite (c'est à dire dépenser encore plus). J'ai obtenu en réclamant, un bon d'achat de 100 euros à utiliser uniquement dans ce magasin. J'ai fini par trouver un vase à 90 euros et je n'ai pas demandé la monnaie.
En conclusion, ce magasin est à éviter à tout prix, les points positifs ne sont qu'un appât trompeur.
Ma note = un immense 0

2 fauteuils de relaxation achetés. L'un d'eux fonctionnant mal, j'ai appelé le magasin pour signaler le problème. Très rapidement, un responsable s'est déplacé chez moi et, sans avoir à discuter, ce fauteuil a été remplacé dans des délais très couts.
Quant au transporteur (M Transport), c'est une équipe compétente et très aimable.

 Que dire d'autre si ce n'est que le magasin de Plan de Campagne est à recommander!

bougies, lampes à poser, vase

 très bon accueil, choix et qualité

Miroir de salon sur mesure, avec cadre en bois cérusé clair. Prix supérieur à 1000 euros.

 Les marques vendues.

 Livraison défectueuse puisque le bien acheté a été livré en état abimé !!
SAV inexistant puisque rien a été fait ni proposé pour réparer le bien défectueux. Magasin à éviter par conséquent !

Nous avons acheté il y a quelques années, un canapé de 2 couleurs différentes, choisies par nous-mêmes.

 Nous avons extrêmement apprécié le choix proposé sur une tablette et avons pu façonner notre futur canapé avec le
style et les deux couleurs qui nous intéressaient (mauve pour l'assise et aubergine pour tout le contour).
La personne du magasin nous a orientés vers ce que nous recherchions avec une grande compétence et était très
gentille. Malheureusement, aujourd'hui nous avons déménagé en Charente-Maritime et aucun magasin LE DEAL n'existe en
province à part celui de CHAMBLY (60) car nous aurions aimé acheter un deuxième canapé identique afin de réaliser un
beau salon. Ils auraient fait bien face à face.

 Aucun point négatif au niveau du magasin de CHAMBLY. Rien à redire !!!
Le point négatif est la livraison. Le livreur qui était seul malgré le poids du canapé a causé une entaille au
tissu couleur aubergine en le cognant sur un coin de notre terrasse.
J'ai dû acheter un rouge à lèvres de même couleur pour masquer la déchirure. Ce n'est pas tout a fait concluant
mais ça atténue le défaut.

2 meubles ,1 meuble tv et une table basse.

 Le lendemain de mon achat, une promotion affiche la table basse avec un écart de 35 euros,103 euros pour 138 la veille. La charte but indique un remboursement de la différence dans les 7 jours suivant l'achat et donc l'alignement sur la promo. De retour au magasin but après 35 mn d'attente à l'accueil où l'on me prends pour l'abruti de service qui ne sait pas lire, on me propose un geste commercial sur un prochain achat (ceci verbalement et sans plus de précision sur le geste ,avec refus d'un avoir)( pour le geste ,je me doutes de ce qu'il aurait pu être, sans doute un bras voire un doigt d'honneur).Le directeur du magasin était à priori absent ce jour(aux dires de la personne de l'accueil, le refus d'application des règles but sont donc refusées. Le jour même je fais parvenir le dossier au service clientèle national qui par mail me donne raison(service très efficace).Le lendemain j'arrives à me faire rembourser sans même un mot d'excuse mais avec au contraire des reproches désagréables pour ne pas avoir accepté de me faire gruger!

J'ai acheté un meuble de rangement mural et un fauteuil.

 Le respect des délais de livraison et la qualité des produits.

 Pas de meubles de salle de bain.

Canapé en cuir

 Absolument RIEN

 Un pur scandale! Ils nous ont livré un canapé en faux cuir alors qu'on avait acheté un canapé cuir!! Après des semaines d'appels infructueux, auxquels on nous a répondu par des insultes (peu étonnant vu la vulgarité de ces petits malins), on a dû faire appel à un expert de la cour de cassation (1200 euros) pour avoir le verdict suivant: faux cuir!!! Ce magasin et ses prétendus gérants, qui ne sont que d'avides cloportes, est une honte! Vivement que la justice leur fiche la claque qu'ils méritent.

j'ai acheté un salon cuir chez home salons à saint marcel, et je suis très contente de mon achat ainsi que de l'accueil fait aux clients !! je recommande ce magasin !

 accueil, présentation et choix